Hur vi betygsätter casinon
Varje casino på Chipindex får ett betyg från 0 till 10. Den här sidan förklarar exakt hur det numret tas fram: vilka kriterier vi följer, hur de viktas och vad betyget innebär.
Vi publicerar detta av två skäl. För det första är ett betyg som ingen kan granska värdelöst. För det andra ska du kunna kontrollera att våra siffror inte är godtyckliga.
Grundregeln
Bara det som kan beläggas påverkar betyget.
Vi bedömer mätbara fakta: utbetalningshastighet, bonusvillkor, antal leverantörer, licenstyp, insättningsgränser. Vi bedömer inte intryck. Om vi inte kan verifiera en uppgift ingår den inte i beräkningen, och vi anger det på casinots sida.
Kategorivikter
| Kategori | Vikt |
|---|---|
| Utbetalningar och tillförlitlighet | 25 % |
| Bonusar och rättvisa | 15 % |
| KYC och tillgänglighet | 15 % |
| Spelutbud | 15 % |
| Betalningar och valutor | 10 % |
| Licens, säkerhet och transparens | 10 % |
| Användarupplevelse | 5 % |
| Kundsupport | 5 % |
Varför dessa vikter
När en spelare väljer casino ställer de vanligtvis två frågor: kommer det att betala ut, och kommer bonusen att binda dem vid villkor de inte kan uppfylla. Därför utgör dessa två kategorier 40 % av den totala poängen.
Webbdesign och kundsupport har låg vikt. Inte för att de saknar betydelse, utan för att casinon knappt skiljer sig åt på dessa punkter och de sällan avgör om en spelares upplevelse blir bra eller dålig.
1. Utbetalningar och tillförlitlighet — 25 %
Den viktigaste kategorin. Det är också det enda området en spelare inte kan kontrollera innan pengar står på spel.
| Vad vi mäter | Andel av kategori |
|---|---|
| Faktisk utbetalningshastighet | 40 % |
| Uttagsgränser (dagliga, månatliga, maximal vinst) | 20 % |
| Dokumenterade utbetalningsproblem de senaste 12 månaderna | 25 % |
| Process: antal steg, extra frågor, avbrutna uttag | 15 % |
Poängsättning av kryptoutbetalningshastighet
| Handläggningstid | Poäng |
|---|---|
| under 10 minuter | 10 |
| under 1 timme | 9 |
| under 6 timmar | 7 |
| under 24 timmar | 5 |
| under 72 timmar | 3 |
| över 72 timmar | 1 |
Vi verifierar utbetalningshastigheten med egna testuttag som vi upprepar olika dagar och med olika belopp. Där vi ännu inte har ett eget test använder vi verifierbara offentliga källor och markerar det på casinosidan.
2. Bonusar och rättvisa — 15 %
Vi bedömer inte bonusens storlek utan dess faktiska värde.
En 500 %-bonus med 60× omsättningskrav är sämre för spelaren än en 100 %-bonus på 25×. Rangordning efter annonserad procent, som jämförelsesajter vanligtvis gör, är missvisande.
| Vad vi mäter | Andel av kategori |
|---|---|
| Omsättningskrav (wagering) | 35 % |
| Maximal utbetalning från bonusen | 20 % |
| Maximal insats under omsättning | 15 % |
| Tid att uppfylla villkoren | 15 % |
| Utbudsbredd: välkomstbonus, rakeback, cashback, VIP-program | 15 % |
Poängsättning av omsättningskrav
| Krav | Poäng |
|---|---|
| upp till 20× | 10 |
| 20-30× | 8 |
| 30-40× | 6 |
| 40-50× | 4 |
| över 50× | 2 |
För varje bonus publicerar vi även dess effektiva värde, det vill säga hur mycket av det annonserade beloppet som statistiskt återstår efter omsättning. Den siffran är mer användbar för ett beslut än annonserade procentsatser.
3. KYC och tillgänglighet — 15 %
| Vad vi mäter | Andel | Poängsättning |
|---|---|---|
| När casinot kräver identitetsverifiering | 45 % | Aldrig = 10 · över en gräns = 8 · vid första uttaget = 5 · vid registrering = 2 |
| Gränsvärde från vilket KYC krävs | 25 % | Högre gränsvärde, högre betyg |
| Antal länder casinot är tillgängligt från | 20 % | — |
| VPN-åtkomst | 10 % | Tolereras = 10 · förbjudet med beslagtagna vinster = 0 |
4. Spelutbud — 15 %
| Vad vi mäter | Andel av kategori |
|---|---|
| Antal och kvalitet på studior, täckning av ledande leverantörer | 30 % |
| Totalt antal spel | 20 % |
| Live casino | 20 % |
| Egenutvecklade spel och originals | 15 % |
| Sportspel | 15 % |
Enbart antalet spel har avtagande värde: en spelare märker inte skillnaden mellan tvåtusen och femtusen titlar. Därför viktar vi portföljens sammansättning högre än dess volym.
5. Betalningar och valutor — 10 %
| Vad vi mäter | Andel av kategori |
|---|---|
| Antal kryptovalutor som stöds | 25 % |
| Nätverk som stöds och nätverksavgifter | 25 % |
| Minsta insättning och minsta uttag | 20 % |
| Avgifter som casinot tar ut | 20 % |
| Möjlighet att köpa krypto direkt i casinot | 10 % |
6. Licens, säkerhet och transparens — 10 %
| Vad vi mäter | Andel | Poängsättning |
|---|---|---|
| Licenstyp | 35 % | MGA, UKGC = 10 · Curaçao, Anjouan = 6 · ingen licens = 0 |
| Verifierbara resultat (Provably Fair) | 20 % | — |
| Säkerhetsåtgärder: tvåfaktorsautentisering, kryptering | 20 % | — |
| Spårbarhet av operatören och företagets säte | 15 % | — |
| Rättvisa i villkoren | 10 % | Särskilt klausuler om beslagtagning av vinster och ensidiga ändringar |
7. Användarupplevelse — 5 %
Laddningshastighet, mobilprestanda, antal steg för registrering, hur överskådlig spellobbyn är och tillgängliga språk.
8. Kundsupport — 5 %
Tillgänglighet för livechatt, faktisk svarstid vid vår egen förfrågan, språk som erbjuds och hur sakligt svaret är.
Hårda tak
Vissa brister kan inte kompenseras av något annat. Om något av följande gäller kan ett casinos betyg inte överstiga det angivna taket, oavsett hur starkt det är i övrigt.
| Situation | Högsta möjliga betyg |
|---|---|
| Dokumenterade obetalda vinster utan giltig anledning | 5,0 |
| Casino utan giltig licens | 6,0 |
| Normal utbetalningstid överstiger 7 dagar | 6,5 |
| Omsättningskrav för huvudbonus över 60× | 7,5 |
| Supporten svarar inte på mer än 72 timmar | 8,0 |
Vad betyget innebär
| Intervall | Betyg |
|---|---|
| 9,0 – 10,0 | Utmärkt |
| 8,0 – 8,9 | Mycket bra |
| 7,0 – 7,9 | Bra |
| 6,0 – 6,9 | Genomsnittligt |
| under 6,0 | Rekommenderas inte |
Vi förbinder oss att ge etiketten „Utmärkt“ till högst 10 % av de bedömda casinona.
Om nästan allt fick en nia skulle siffran sluta särskilja något och vara värdelös för dig. Vi publicerar betygsfördelningen på Chipindex så att du kan se att skalan faktiskt skiljer starkare varumärken från svagare.
- Utmärkt3 / 100 · 3 %
- Mycket bra47 / 100 · 47 %
- Bra40 / 100 · 40 %
- Genomsnittligt10 / 100 · 10 %
- Rekommenderas inte0 / 100 · 0 %
Hur ofta vi uppdaterar data
| Område | Intervall |
|---|---|
| Bonusar och deras villkor | 30 dagar |
| Utbetalningshastighet | 90 dagar |
| Spel och leverantörer | 90 dagar |
| Licens och operatörsuppgifter | 180 dagar |
| Klagomål och incidenter | löpande |
Varje casinosida visar datumet för senaste verifieringen. Är det äldre än 90 dagar markerar vi det tydligt.
Oberoende och transparens
- Betygen beräknas uteslutande utifrån kriterierna på den här sidan. Provisionens storlek och eventuella affärsrelationer påverkar inte betyget.
- Där vi har ett partner- eller affiliateförhållande anger vi det på casinots sida.
- Ett betyg kan inte köpas. Betalda placeringar, om de förekommer, märks alltid som reklam och skiljs visuellt från betygsrankningen.
- Betygen beräknas automatiskt från verifierade data. De kan inte redigeras manuellt.
Vi finansierar denna webbplats genom provisioner från casinon vi länkar till. Vi debiterar inte dig, och provisionen påverkar inte ordningen i betygsrankningen.
Håller du inte med om ett betyg?
Om du anser att ett casino har fått fel betyg, eller om du har en dokumenterad erfarenhet vi bör väga in, skriv till oss. Vi granskar spelarrapporter och justerar betyget när det är motiverat.
Vanliga frågor
- Testar ni verkligen casinona själva?
- Ja. Vi öppnar konton, sätter in egna medel och gör riktiga uttag. Där vi ännu inte har gjort ett eget test anger vi det på casinosidan.
- Varför får ett casino med en enorm bonus lägre betyg?
- Därför att vi bedömer bonusvillkoren, inte det annonserade beloppet. En stor bonus med höga omsättningskrav och lågt uttagstak är i praktiken värd mindre än en mindre bonus med rättvisa villkor.
- Ändras betyget över tid?
- Ja. Casinon ändrar villkor, utbetalningshastighet och utbud. Vi räknar om betyget varje gång data uppdateras.
- Är ett högt betyg en garanti?
- Nej. Betyget beskriver hur casinot presterar mot våra kriterier vid den senaste verifieringen. Det är varken en garanti eller en rekommendation och ersätter inte ditt eget beslut.
Versionshistorik
| Version | Datum | Ändring |
|---|---|---|
| 1.0 | augusti 2026 | Första publicerade versionen |
Varje framtida ändring av vikter eller kriterier kommer att registreras i den här tabellen.
Observera
Spel om pengar är tillåtet enbart för personer över 18 år och kan vara begränsat eller förbjudet i vissa jurisdiktioner. Kontrollera reglerna som gäller i ditt land innan du registrerar dig.
Spel om pengar kan vara beroendeframkallande. Spela med omdöme och satsa bara belopp du har råd att förlora. Om du känner att du håller på att tappa kontrollen, sök professionell hjälp.
Innehållet på denna webbplats är informativt och utgör inte en uppmaning till spel om pengar.